Содержание:
Вопрос вместо поиска по отчётам
Чтобы понять, почему просели продажи, обычно открывают несколько отчётов подряд и сводят картину вручную. Теперь можно просто спросить: «Почему упали продажи на Ozon на этой неделе?» Аналитика маркетплейсов в ChatGPT и Claude отвечает по данным вашего кабинета, а не по общим знаниям из интернета.
Для этого мы сделали коннектор — подключение, через которое ChatGPT и Claude обращаются к аналитике Data Power по вашему личному доступу. Цифры и выводы считает наша система. Ассистент выбирает нужную проверку и пересказывает результат; сам он цифры не придумывает и не пересчитывает. Получается что-то вроде ИИ-менеджера маркетплейсов, который знает цифры вашего кабинета.
Что можно спросить
Помощник работает с данными Wildberries и Ozon. Вопросы, в которых ИИ для работы на маркетплейсах полезен уже сейчас, бывают четырёх видов, а по любому ответу можно задать уточняющий вопрос.
Где сейчас теряются деньги
Проверка кабинета по всем правилам, последняя завершённая неделя против предыдущей: закончившийся товар, реклама впустую, падение маржи, выкупа и конверсии, снижение цены и рейтинга, рост возвратов и штрафов. Находки отсортированы по деньгам. Мы называем их точками роста: это отклонения, которые стоят денег и которые можно исправить за неделю.
- «Где я сейчас теряю деньги на WB?»
- «На какие товары на Ozon реклама тратится впустую?»
- «Какие товары хорошо продаются без рекламы? Где реклама даст больше всего?»
- «На какие товары на WB я трачу рекламу, хотя у них почти нет отзывов?»
- «Какие товары попали сразу в несколько проблем?»
Почему просел товар или показатель
По любой находке можно попросить подробный разбор: какие товары, сколько денег, по какому порогу сработала проверка. По отдельному товару на Wildberries — разбор неделя к неделе: заказы, воронка, цена, реклама, выкуп, остатки, рейтинг и главный фактор изменения. Это тот же порядок, по которому мы разбираем, почему падают продажи на Wildberries.
- «Почему упали продажи на Ozon на этой неделе?»
- «Разбери артикул 123456789 на WB: почему стало меньше заказов?»
- «У каких товаров остаток есть, а заказы встали?»
- «Где охват вырос, а заказы нет?»
- «Какие товары на Ozon показываются, но в карточку не заходят?»
Пример: на вопрос «Почему упали продажи на Ozon на этой неделе?» ассистент сначала проверяет кабинет по всем правилам. Допустим, у части товаров закончился остаток, а реклама на них продолжала работать. Ассистент покажет по каждому товару сумму в рублях и отметит товары, попавшие сразу в несколько проверок. В такой роли помощник — ИИ-менеджер маркетплейсов на Ozon: картина собирается за один вопрос, а не по нескольким отчётам.
Сводка за вчерашний день
Итоги вчерашнего дня в сравнении с позавчерашним и с тем же днём неделю назад: заказы, воронка, реклама, отмены, остатки, проблемные товары. Пока сводка доступна для Wildberries.
- «Как прошёл вчерашний день на WB?»
Произвольный срез
Если готовых проверок не хватает, ассистент соберёт срез: продажи и расходы по товарам, заказы по складам и регионам, воронку, рекламу, остатки — за период и в сравнении с предыдущим. Возвращаются суммы, а не построчная выгрузка.
- «Покажи расходы на логистику на Ozon за октябрь в сравнении с сентябрём».
- «Какие товары на WB дали больше всего заказов за последние две недели?»
Как продолжить разговор
Ответ не обязательно читать как готовый отчёт. Можно попросить подробности по любой находке или сразу превратить ответ в дело: список задач для менеджера или текст для планёрки.
- «Разбери подробнее вторую находку: какие товары и по какому порогу сработала проверка?»
- «Составь из этого список задач на неделю для менеджера по рекламе».
- «Объясни это коротко для собственника».
Чего помощник не делает. Он только читает данные: не меняет цены и рекламу, ничего не делает в кабинете маркетплейса. Данные обновляются раз в сутки, так что про сегодняшние заказы он не расскажет.
Как получить доступ
Помощник работает на данных, которые уже собраны в платформе Data Power, поэтому подключить его можно к кабинетам, которые мы ведём. Доступ выдаёт менеджер: он присылает код из 12 букв и цифр вида XXXX-XXXX-XXXX.
- Код одноразовый: одно подключение — один код. Если хотите пользоваться и Claude, и ChatGPT или подключить коллегу, попросите код на каждое подключение.
- Код нужно ввести в течение 7 дней после выдачи.
Код вводится не в чате, а на нашей странице входа. Она открывается сама при подключении коннектора: заголовок «Подключение аналитики маркетплейсов», поле для кода и кнопка «Подключить». Регистр букв и дефисы неважны. После ввода кода вас вернёт в чат. Если страница входа была открыта дольше 15 минут, начните подключение заново.
Адрес коннектора для подключения: https://mcp.data-power.ru/mcp. Он понадобится в следующих шагах.
Как подключить в Claude
Свой коннектор можно добавить на любом тарифе Claude. На тарифе Free — только один такой коннектор. Добавлять удобнее на claude.ai или в приложении для компьютера; потом коннектор работает и в мобильном приложении. Названия кнопок — по справке Anthropic, на английском.
- Откройте Customize → Connectors.
- Нажмите Add custom connector (в некоторых версиях — сначала + Add).
- Укажите название, например «Data Power», и адрес https://mcp.data-power.ru/mcp.
- Нажмите Add, затем Connect. Откроется наша страница входа: введите код и нажмите «Подключить».
Как включить и выключить в чате
В чате нажмите + внизу слева, выберите Connectors и переключателем включите или выключите коннектор — для каждого разговора отдельно. При первом обращении к данным Claude может спросить разрешение. Вариант Always allow выбирайте только для сервисов, которым доверяете.
Чтобы удалить коннектор, откройте Customize → Connectors и нажмите Remove или меню с тремя точками рядом с коннектором.
Как подключить в ChatGPT
В ChatGPT сторонние сервисы подключаются через раздел Plugins, отдельно включать режим разработчика не нужно. Добавить свой коннектор можно только в веб-версии chatgpt.com.
Мы проверили подключение на тарифе Plus.
- Откройте раздел Plugins (chatgpt.com/plugins).
- Нажмите + и выберите Add custom MCP server.
- Укажите название «Data Power», в разделе Connection — адрес https://mcp.data-power.ru/mcp.
- В пункте Authentication выберите OAuth. Прочитайте предупреждение и подтвердите: I understand and want to continue.
- Нажмите Create as a plugin. Откроется страница плагина.
- Нажмите на ней Подключить. Наша страница входа откроется в отдельном окне: введите код и нажмите «Подключить». Если кнопка в ChatGPT крутится, а окно так и не появилось, разрешите всплывающие окна для chatgpt.com и нажмите ещё раз.
Чтобы задать вопрос, в новом чате введите @ и выберите Data Power или просто назовите его в вопросе. Перед обращением к данным ChatGPT может просить подтверждение; решение можно запомнить до конца разговора.
Чтобы отключить коннектор, откройте плагин в разделе Plugins и нажмите Удалить или попросите менеджера отозвать доступ.
Безопасность: что видит ассистент и что уходит в ChatGPT и Claude
- Только ваш кабинет. Код выпускается под конкретную компанию. Какие кабинеты видны, проверяет наш сервер, а не ассистент, поэтому данные других компаний через ваш доступ недоступны.
- Только чтение. Помощник ничего не меняет ни в кабинете маркетплейса, ни в наших отчётах.
- Код не попадает в чат. Вы вводите его на нашей странице; ChatGPT и Claude не видят ни его, ни паролей от кабинетов маркетплейсов.
- Доступ можно отозвать. Напишите менеджеру — мы отключим все подключения компании разом. Отзыв срабатывает в течение часа. Выключить коннектор можно и самому — в настройках Claude или ChatGPT.
- Данных покупателей нет. Имён, телефонов и адресов покупателей в помощнике нет: только суммы по товарам, дням, складам и регионам складов.
Что уходит в сервисы. ChatGPT (OpenAI) и Claude (Anthropic) — зарубежные сервисы. Когда вы задаёте вопрос, ответ нашего сервера передаётся этому сервису: суммы продаж и расходов, остатки, названия и артикулы товаров, название кабинета. Это коммерческие данные вашей компании, и решать, можно ли их передавать, — вам.
На личных тарифах в настройках можно запретить использовать переписки для обучения моделей. Если политика компании не разрешает передавать такие данные, не подключайте коннектор: те же цифры есть в ваших отчётах.
Чем помощник отличается от отчётов Power BI
| Отчёты Power BI | Помощник в ChatGPT и Claude | |
|---|---|---|
| Что даёт | Полную картину: прибыль по каждому товару после всех вычетов, сверка с кабинетами | Проверки кабинета, вопросы своими словами и уточнения |
| Когда удобнее | Регулярный разбор с командой, планирование, финансы | Разобраться в причине, сравнить периоды, сразу подготовить задачу или текст |
| Площадки | Все подключённые к отчётам | Wildberries и Ozon |
Отчёты остаются основой: оцифровка бизнеса на маркетплейсах начинается с них, и полная финансовая аналитика маркетплейсов живёт там же. Помощник экономит время, когда нужно быстро разобраться в одном показателе.
Посмотреть демо-версию аналитикиКак начать
Помощник — часть сервиса аналитики маркетплейсов Data Power. Обычная аналитика продаж на маркетплейсах показывает, что произошло; помощник помогает быстрее понять почему.
Если вы уже работаете с нами, напишите менеджеру: он выдаст код и поможет подключиться. Если ещё нет, начните с диагностики: финансовый аналитик Data Power разберёт цифры вашего кабинета и покажет, где теряется прибыль, а на встрече покажем помощника на демо-кабинете.
Подписывайтесь на нас в других каналах:
▶️ Телеграм
▶️ Rutube
Часто задаваемые вопросы
В Claude свой коннектор можно добавить на любом тарифе, на Free — только один. В ChatGPT мы проверили подключение на тарифе Plus; добавить коннектор можно только в веб-версии.
Нет. Имён, телефонов и адресов покупателей в помощнике нет: только суммы по товарам, дням, складам и регионам складов.
Код одноразовый, и его нужно ввести в течение 7 дней после выдачи. Если он уже использован или срок прошёл, попросите новый у менеджера. Если страница входа была открыта дольше 15 минут, начните подключение заново.
